小灵通在饭店中的应用
张光亮
　　星级饭店是一个城市乃至一个国家对外的窗口，随着现代经济发展和人们需求层次的提

高，饭店应装备最新的技术手段和设施，采用现代管理模式，为人们提供更加细微、周到的

服务。

　　以往，饭店内部配备了交换机、固定电话、对讲机、寻呼机、手机等通信工具。可在实

际工作中，由于人员的流动性，要想在饭店内找个人，并与其通电话，往往要借助多种通信

手段和方法。由于电话的一次性接通率低，使在找人方面所花费的精力、时间、金钱都是巨

大的。

　　新型的PASTM无线接入系统以其先进的技术和卓越的性能成为非常适合现代化饭店管理需

求的通讯设备。它可作为有线电话的无线扩展和延伸，使你无论走到饭店哪里都可在第一时

间拨打和接听电话，享受个人、无阻碍通信的服务。

　　1. PASTM无线接入系统的特点

　　＊ 轻盈小巧、方便实用 PASTM无线接入系统的手机体积小、重量轻（77克），可连续通

话8小时，待机时间超过800小时，话音质量可与有线电话媲美。处理日常工作，得心应手；

随时找人，随叫随通。

　　＊ 微小功率、绿色环保 PASTM无线接入系统手机、基站发射功率只有10mw，是普通

GSM手机的几十分之一，是对讲机的几百分之一，被誉为“绿色手机”、“绿色基站”。　对

仪器、设备没有干扰，消除了辐射对人体的伤害。

　　＊　现有资源，充分利用 安装PASTM无线接入系统，现有的交换机无须做任何改造，也
不用增加号码资源，将PASTM的无线手机“并接”到现有的有线电话上，便可享受到无线电话

的服务，手机的号码就是有线电话的号码，提高了现有交换机的利用率。

　　＊　安装简单，扩容方便 PASTM无线接入系统设备使用19吋标准机柜，-48V或~220V电源

； 基站使用一对双绞线（可利用现有通信电缆）同主机相连，这使基站的安装、优化布局和

扩容十分简单、方便和快捷。

　 　l.提高效率、节省话费 PASTM无线接入系统受控于饭店现有的交换机，店内通话无须付

费，市话和长途电话的费用同有线电话相同，权限由现有的交换机设置。由于随身携带，及

时接听，不仅工作效率提高，还节省了覆机话费。

　　 2. 实施步骤

　　　1） 达成实施意向：根据饭店的实际情况，经双方接触和饭店主管领导首肯，确定立
项；
　　　2） 电测：根据饭店平面图，对饭店现场进行实地考察，并用电测设备进行测试，初
步确定基站位置和数量；
　　　3） 设计方案和初步报价；
　　　4） 报当地无委审批。
　　　5） 签约、安装、调试、开通。
　　 3．应用构想
　　　1） 将PASTM手机配发给主要的工作人员、领导，由原来的围绕办公室为中心的办公模
式，转变为无中心随时随地的办公模式。
　　　如：1）驻店经理携带PASTM手机在客房巡视，可随时处理、调度其它事情和工作。
　　　　　2）楼层的服务员携带PASTM手机，即便是在打扫房间，也可随时接到客房中心或
前台打来的电话，接受新的指令。
　　　　　3） 高级客房配备PASTM手机，客人携带在饭店内活动（如：用餐、娱乐、开会）
时，由于它与房间的电话同号，可以接听转到房间的电话，同样也可拨打内线、外线、和长
途（帐单均挂在同一个房帐内）。这不仅使饭店服务上了一个档次，增加了房费的收入，也
能因此多留一些客人在店内消费，增加其它方面（如餐饮、娱乐）的收入。
　　　　　4） 利用PASTM手机配合电脑的上网功能，为有此项要求的工作人员或客人，提供
移动的上网服务。 总之，通过使用PASTM无线接入系统，还可派生出更多、更新思路和工作
管理模式，增加更加新颖的服务内容，使饭店的对外形象和经济效益得到提高。
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作者：张光亮
单位： 北京华王盛世科技有限公司
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