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本期内容
入世对中国旅游饭店业的影响
走出部门培训管理中的几个误区
21世纪中国酒店业的互联网营销
CT酒店管理顾问群(之三):业务的核心领域以及拓展能力
邓剑华与他的珠江花园酒店
建立"以顾客为主"的饭店结构
酒店系统硬件的自购与代购

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